【錦糸町】Xperia 5 V 水没復旧修理事例｜葛飾区新小岩からご来店

来店時の状態

新小岩のお客様が、洗面所でXperia 5 Vに水をかぶってしまい、画面が暗いまま無反応・電源も入らない状態でご来店されました。防水機種ですが、経年で防水性能が落ちている個体や、水圧・水流のかかり方によっては内部に浸水することがあります。中のデータをどうしても取り出したいとのことでした。

診断・作業工程

水没はとにかく時間との勝負です。通電を続けると基板がショート・腐食して復旧率が下がるため、まず分解して内部の水分・腐食の状況を確認しました。コネクタ周辺に水滴と軽度の腐食があり、基板を取り外して専用洗浄剤で洗浄・乾燥を実施。腐食箇所を除去してから再組立てしました。

洗浄後に電源投入を試みたところ無事に起動。画面表示・タッチ・通信・カメラの動作を順に確認し、データの保持を確認できました。早期にお持ち込みいただいたことが復旧成功の大きな要因です。

修理完了

診断・基板洗浄で16,500円（税込）。データを保持したまま起動・各機能の復旧を確認しました。水没復旧は内部腐食の進行度合いにより結果が変わるため保証対象外ですが、今回は早期来店により良い結果となりました。水没した際はすぐに電源を切り、できるだけ早くお持ち込みください。