修理コラム

修理後の保証と、キャリア補償との使い分け

「キャリアの補償に入っているけれど、修理店に持って行っていいの?」——よくいただく質問です。それぞれ得意な場面が違います。

修理店を選ぶメリット

  • データがそのまま残る — 初期化せずに修理します
  • 早い — 即日対応できる機種もあります(取り寄せの機種は当日15時までのご依頼で翌日午後)
  • その場で見積もりが出る
  • 1か所だけ直せる — 画面だけ、電池だけ

キャリア補償が向く場面

  • 水没や全損など、本体交換になる重度の故障
  • 複数箇所が同時に壊れている
  • 紛失・盗難

判断の目安

単独の故障なら修理店、本体ごと交換したいならキャリア、と考えると分かりやすいです。補償を使うと端末が入れ替わり、データ移行が必要になることがあります。

また、補償には利用回数や自己負担金の条件があります。使う前に条件を確認してください。

当店の保証

当店ではすべての修理に3ヶ月保証が付きます。交換した部品に起因する不具合であれば、期間内は対応します。落下や水没など、新たな要因による故障は対象外です。

メーカー保証との関係

修理店で修理を受けると、メーカー保証の対象外になる場合があります。購入から日が浅く、メーカー保証が使える状態なら、まずそちらをご検討ください。迷われる場合は、状況をお聞きしたうえで正直にお伝えします。

錦糸町でAndroid修理なら当店へ

当店は錦糸町オリナスコアB1階のAndroid修理専門店です。部品の在庫がある機種は即日、取り寄せの機種も当日15時までのご依頼で翌日午後にお返しできます。修理には3ヶ月保証が付きます(水没は部品を交換した場合のみ)。担当の鈴木店長は元Apple Store Genius Barのテクニカルスペシャリストで、修理士歴10年以上・累計1,000台以上の実績。難易度の高い基板レベルの修理は基板修理ラボと連携して対応します。修理時の初期化は不要で、データはそのままお返しします。

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